随着“颜值经济”的蓬勃发展,医疗美容行业驶入了快车道。行业高歌猛进的背后,却是乱象频生:无资质的“黑机构”、无许可的“黑医生”、无保障的“黑药械”屡禁不止,严重扰乱了市场秩序,威胁着求美者的健康与安全,形成了典型的“劣币驱逐良币”的恶性循环。
“三黑”乱象正是“劣币”的集中体现。它们往往通过低价诱惑、夸大宣传等方式吸引消费者,却将合规成本、技术投入、安全保障等核心要素抛诸脑后。这不仅导致医疗事故频发,消费纠纷不断,更深层的危害在于,它们严重挤压了正规、合规、有技术实力的优质医疗机构的生存空间。当坚守医疗本质、投入巨大成本的正规机构,在价格和宣传上无法与“三黑”机构竞争时,“良币”的生存与发展便举步维艰,整个行业的专业水准和信誉根基也随之动摇。
面对这一困境,行业内外正凝聚共识,必须通过强有力的“清退”与“提门槛”组合拳,扭转“劣币逐良币”的局面,引导医美市场回归“医疗服务”的本质。
一、 “清三黑”:重拳出击,净化市场环境
“清退”是整顿的第一步,也是维护市场秩序的底线。这需要多部门协同,形成监管合力:
- 强化常态化监管与精准打击:市场监管、卫健、药监、公安等部门应建立信息共享与联合执法机制,运用大数据等技术手段,对“黑机构”、“黑医生”进行精准识别与打击,提高违法成本,让“三黑”无处遁形。
- 畅通举报与维权渠道:鼓励消费者、行业内部人士积极举报“三黑”行为,并完善快速响应和处理机制。简化消费者维权流程,支持通过法律途径索赔,形成社会共治的威慑力。
- 曝光典型案例:定期公布重大违法案件,揭露“三黑”的危害与手法,警示消费者,挤压其生存空间。
二、 “提门槛”:筑牢根基,推动高质量发展
“清退”治标,“提门槛”方能治本。提高行业准入与运营标准,是从源头上培育“良币”、淘汰“劣币”的关键。
- 机构准入更严格:提高医美机构的设置标准,在场地、设备、人员配置、感染控制、急救能力等方面提出更高要求。对新设机构进行更严格的审批,对存量机构进行周期性、标准化的复审。
- 人员资质更规范:严格执行“主诊医师”备案制度,明确医美操作必须由具备相应资质的执业医师进行。严厉打击非卫生技术人员从事医疗美容诊疗活动,并加强对医师的持续教育与技术考核。
- 产品器械追溯更完善:建立并严格执行医美药械的全流程追溯体系,确保从生产、流通到使用的每一个环节都可查询、可追踪,坚决杜绝“黑药械”流入市场。
- 服务流程更透明:强制推行规范化的知情同意流程,要求机构向消费者充分告知治疗方案、风险、所用产品、价格明细等,保障消费者的知情权和选择权。
三、 回归“医疗服务”:重塑行业核心价值
无论是“清退”还是“提门槛”,最终目标都是推动医美行业彻底摒弃“快消品”或“普通服务业”的思维,坚定回归“医疗服务”的属性。这意味着:
- 安全与效果并重:将医疗安全置于首位,任何技术创新和营销手段都不能以牺牲安全为代价。追求稳定、可靠、符合医学伦理的美的效果。
- 医生价值回归:尊重医师的专业判断和技术价值,改变过度依赖营销和渠道的现状,让技术精湛、医德高尚的医生成为机构的核心竞争力。
- 消费者教育深化:通过权威渠道,持续向公众普及医美的医疗属性、潜在风险、如何选择正规机构和医生等知识,提升消费者的鉴别能力和理性消费意识。
对医美市场“劣币逐良币”现象说“不”,是一场关乎行业长远健康发展的攻坚战。通过“清三黑”的雷霆手段净化市场,再以“提门槛”的长效机制引导升级,双管齐下,方能倒逼行业洗牌,让合规经营者脱颖而出。唯有如此,医美行业才能真正剥离浮躁与乱象,夯实其作为“医疗服务”的专业根基,在追求美的道路上,为消费者筑起坚实的安全与品质屏障,实现可持续的高质量发展。